Privacy & Cookiebeleid
Bij CurrentBody zijn we toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw privacy.
Dit beleid (samen met onze gebruiksvoorwaarden en alle andere documenten waarnaar hierin wordt verwezen) beschrijft de basis waarop alle persoonsgegevens die we van je verzamelen, of die je aan ons verstrekt, door ons zullen worden verwerkt. Sommige van de onderstaande informatie is misschien een beetje technisch, maar het is belangrijk dat u zorgvuldig leest en begrijpt wat volgt, omdat het onze opvattingen en praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe we die zullen behandelen, uitlegt.
CurrentBody.com is de gegevensbeheerder.
CurrentBody.com Limited ("onze", "wij" of "ons") is gevestigd op D6 Stanley Green Business Park, Commercial Avenue, Cheadle Hulme, SK8 6QH. (Geregistreerd bedrijfsnummer: 6805380).
1. Informatie die wij van u kunnen verzamelen
Wij kunnen de volgende gegevens over u verzamelen en verwerken:
- Informatie die u verstrekt door het invullen van formulieren op onze site www.currentbody.com (onze site). Dit omvat informatie die u verstrekt op het moment dat u zich registreert om onze site te gebruiken, u zich abonneert op onze service, materiaal plaatst of verdere diensten aanvraagt. We kunnen u ook om informatie vragen wanneer u meedoet aan een wedstrijd of promotie gesponsord door CurrentBody.com en wanneer u een probleem met onze site meldt.
- Gegevens over uw bezoeken aan onze site [inclusief, maar niet beperkt tot, verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens, ongeacht of dit nodig is voor onze eigen factureringsdoeleinden of anderszins] en de bronnen waartoe u toegang hebt.
- Informatie over uw computer, inclusief uw geografische locatie, uw internet service provider en waar beschikbaar uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype, voor systeemadministratie en om geaggregeerde informatie aan onze adverteerders te rapporteren. Dit zijn statistische gegevens over de surfacties en -patronen van onze gebruikers, waarbij geen enkel individu wordt geïdentificeerd.
- Informatie die u verstrekt met betrekking tot productrecensies. U verstrekt de informatie met de bedoeling dat die informatie door andere mensen wordt gelezen of gebruikt. Wij slaan deze informatie op en wij behouden ons het recht voor deze in de toekomst te gebruiken op een manier die wij besluiten. Zodra uw informatie in het publieke domein terechtkomt, hebben wij geen controle over wat een individuele derde ermee kan doen. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor hun acties op welk moment dan ook.
- Wij kunnen u ook vragen om enquêtes in te vullen die wij gebruiken voor onderzoeksdoeleinden, hoewel u daar niet op hoeft te reageren.
- Wanneer u contact met ons opneemt, hetzij telefonisch, via onze website of per e-mail, verzamelen wij de gegevens die u aan ons hebt verstrekt om u te kunnen antwoorden met de informatie die u nodig hebt. Wij registreren uw verzoek en ons antwoord om de efficiëntie van onze activiteiten te vergroten.
- Wanneer wij een klacht ontvangen, registreren wij alle informatie die u ons hebt gegeven. Wij gebruiken die informatie om uw klacht op te lossen. Als uw klacht redelijkerwijs vereist dat wij contact opnemen met een andere persoon, kunnen wij besluiten om een deel van de informatie in uw klacht aan die andere persoon te geven. Wij doen dit zo weinig mogelijk, maar het is aan ons om te bepalen of wij informatie geven, en zo ja, welke informatie dat is.
- Details van transacties die u via onze site uitvoert en van de uitvoering van uw bestellingen. Wij slaan informatie op over uw debet- of kredietkaart of andere betalingswijze wanneer u deze voor het eerst aan ons verstrekt. Wij slaan deze betalingsinformatie op om herhaalaankopen van goederen en diensten gemakkelijker te maken wanneer u onze website de volgende keer bezoekt.
Wij bewaren niet al uw betalingsgegevens, zodat:
- om te voorkomen dat wij een transactie dupliceren zonder een nieuwe instructie van u
- om te voorkomen dat een andere derde partij een transactie uitvoert zonder uw toestemming
De toegang tot uw betalingsinformatie is beperkt tot geautoriseerd personeel. Als wij u vragen stellen over uw betalingsgegevens, tonen wij alleen de laatste vier cijfers van het debet- of kredietkaartnummer, zodat u kunt nagaan naar welk betaalmiddel wij verwijzen. Wanneer u een product of dienst van ons koopt, of anderszins instemt met onze algemene voorwaarden, komt er een contract tot stand tussen u en ons. Om onze verplichtingen in het kader van dat contract na te komen, moeten wij de informatie die u ons geeft verwerken, waaronder persoonlijke informatie. Wij kunnen deze gebruiken om:
-
uw identiteit te controleren voor veiligheidsdoeleinden
-
producten aan u te verkopen
-
u te voorzien van onze diensten
-
u suggesties en advies te geven over producten, diensten en hoe u het meeste uit het gebruik van onze website kunt halen
Wij zullen deze informatie blijven verwerken totdat het contract tussen ons eindigt of door een van beide partijen wordt beëindigd volgens de voorwaarden van het contract.
2. Ons cookie-beleid
Wij kunnen informatie over uw algemene internetgebruik verkrijgen door het gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van uw computer worden geplaatst door uw webbrowser wanneer u een website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat informatie die op een webpagina is verzameld, wordt opgeslagen tot ze op een andere webpagina nodig is, waardoor een website u een betere ervaring kan bieden. Ze helpen ons ook onze site te verbeteren en een betere en meer gepersonaliseerde dienst te leveren.
Ze stellen ons in staat:
- Om de omvang van ons publiek en ons gebruikspatroon in te schatten.
- Informatie over uw voorkeuren op te slaan, zodat wij onze site aan uw individuele interesses kunnen aanpassen.
- Uw zoekopdrachten te versnellen.
- U te herkennen wanneer u terugkeert naar onze site.
- Om de conversatiedraad op te nemen tijdens een live chat met ons ondersteuningsteam.
U kunt het accepteren van cookies weigeren door in uw browser de instelling te activeren waarmee u het plaatsen van cookies kunt weigeren. Als u deze instelling selecteert, is het echter mogelijk dat u geen toegang krijgt tot bepaalde delen van onze site. Tenzij u uw browser zo hebt ingesteld dat cookies worden geweigerd, zal ons systeem cookies uitgeven wanneer u inlogt op onze site.
Ons gebruik van re-marketing
Re-marketing houdt in dat er een cookie op uw computer wordt geplaatst wanneer u onze website bezoekt, om u een advertentie voor onze producten of diensten te kunnen tonen wanneer u een andere website bezoekt.
Wij kunnen een derde partij inschakelen om ons van tijd tot tijd re-marketingdiensten te leveren. Als dat het geval is en u hebt ingestemd met ons gebruik van cookies, dan kunt u op andere websites advertenties zien voor onze producten en diensten.
3. Waar wij uw persoonsgegevens opslaan
Onze websites worden gehost in het Verenigd Koninkrijk.
De gegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"). De gegevens kunnen ook worden verwerkt door personeel dat buiten de EER werkzaam is en voor ons of voor een van onze leveranciers werkt. Dergelijk personeel kan zich onder meer bezighouden met het uitvoeren van uw bestelling, het verwerken van uw betalingsgegevens en het verlenen van ondersteunende diensten. Door uw persoonsgegevens te verstrekken, stemt u in met deze doorgifte, opslag of verwerking. Wij zullen alle stappen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld.
Wij gebruiken de volgende waarborgen met betrekking tot gegevens die buiten de Europese Unie worden doorgegeven:
de gegevensbeschermingsclausules in onze contracten met gegevensverwerkers bevatten overdrachtsclausules die zijn geschreven door of goedgekeurd door een toezichthoudende autoriteit in de Europese Unie.
wij houden ons aan een gedragscode die is goedgekeurd door een toezichthoudende autoriteit in de Europese Unie.
wij zijn gecertificeerd volgens een goedgekeurd certificeringsmechanisme zoals voorzien in de GDPR (General Data Protection Regulation).
- Alle informatie die u aan ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers.
- Alle betalingstransacties worden gecodeerd met SSL-technologie.
- Wanneer wij u een wachtwoord hebben gegeven (of wanneer u zelf een wachtwoord hebt gekozen) dat u toegang geeft tot bepaalde delen van onze site, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. Wij verzoeken u het wachtwoord met niemand te delen.
Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke verzending geschiedt op uw eigen risico. Zodra wij uw informatie hebben ontvangen, zullen wij strikte procedures en beveiligingsvoorzieningen gebruiken om te proberen ongeoorloofde toegang te voorkomen.
4. Gebruik van de informatie
Wij gebruiken de informatie die wij over u hebben op de volgende manieren:
- Om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze site op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd.
- Om u te voorzien van informatie, producten of diensten die u bij ons aanvraagt of waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren, wanneer u toestemming hebt gegeven om voor dergelijke doeleinden gecontacteerd te worden.
- Om onze verplichtingen na te komen die voortvloeien uit contracten die tussen u en ons zijn gesloten.
- Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze dienst, wanneer u ervoor kiest om dit te doen.
- Om u op de hoogte te brengen van wijzigingen aan onze dienst.
Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken, of geselecteerde derden toestaan uw gegevens te gebruiken, om u informatie te verstrekken over goederen en diensten die voor u interessant kunnen zijn en wij of zij kunnen hierover contact met u opnemen per post of telefoon.
Als u een bestaande klant bent, zullen wij u alleen via elektronische weg (e-mail of SMS) contacteren met informatie over goederen en diensten die vergelijkbaar zijn met de goederen en diensten die het voorwerp waren van een eerdere verkoop aan u.
Als u een nieuwe klant bent en wij geselecteerde derden toestemming geven om uw gegevens te gebruiken, zullen wij (of zij) u alleen langs elektronische weg benaderen als u daarmee hebt ingestemd.
Indien u niet wenst dat wij uw gegevens op deze manier gebruiken, of dat wij uw gegevens doorgeven aan derden voor marketingdoeleinden, vink dan het relevante vakje aan op het formulier waarop wij uw gegevens verzamelen (het bestelformulier).
Information we process with your consent
Through certain actions when otherwise there is no contractual relationship between us, such as when you browse our website or ask us to provide you more information about our business, including our products and services, you provide your consent to us to process information that may be personal information. Wherever possible, we aim to obtain your explicit consent to process this information, for example, by asking you to agree to our use of cookies.
Sometimes you might give your consent implicitly, such as when you send us a message by e-mail to which you would reasonably expect us to reply.
Except where you have consented to our use of your information for a specific purpose, we do not use your information in any way that would identify you personally. We may aggregate it in a general way and use it to provide class information, for example to monitor the performance of a particular page on our website.
We continue to process your information on this basis until you withdraw your consent or it can be reasonably assumed that your consent no longer exists. You may withdraw your consent at any time by instructing us yourdata@currentbody.com. However, if you do so, you may not be able to use our website or our services further.
5. Openbaarmaking van uw informatie
Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan elk lid van onze groep, dat wil zeggen onze dochterondernemingen, onze uiteindelijke houdstermaatschappij en haar dochterondernemingen, zoals gedefinieerd in artikel 736 van de UK Companies Act 1985.
Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan derden:
- In het geval dat wij een bedrijf of activa verkopen of kopen, in welk geval wij uw persoonlijke gegevens kunnen openbaren aan de toekomstige verkoper of koper van dergelijke bedrijven of activa.
- Als CurrentBody.com of vrijwel al haar activa worden overgenomen door een derde partij, in welk geval de persoonlijke gegevens die CurrentBody.com over haar klanten bewaart een van de overgedragen activa zal zijn.
- Als we verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te openbaren of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om onze gebruiksvoorwaarden of leveringsvoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen; of om de rechten, eigendom of veiligheid van CurrentBody.com, onze klanten, of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ten behoeve van bescherming tegen fraude en vermindering van kredietrisico.
- Om fraude te helpen bestrijden, delen we informatie met kredietinformatiebureaus, voor zover die betrekking heeft op klanten of cliënten die hun creditcardmaatschappij opdracht geven de betaling aan ons te annuleren zonder ons eerst een aanvaardbare reden te hebben gegeven en ons de gelegenheid te hebben gegeven hun geld terug te storten.
6. Uw rechten
U hebt het recht ons te vragen uw persoonsgegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden. Wij zullen u gewoonlijk informeren (voordat wij uw gegevens verzamelen) als wij van plan zijn uw gegevens voor dergelijke doeleinden te gebruiken of als wij van plan zijn uw informatie voor dergelijke doeleinden aan een derde partij te verstrekken. U kunt uw recht uitoefenen om dergelijke verwerking te voorkomen door bepaalde vakjes aan te vinken op de formulieren die wij gebruiken om uw gegevens te verzamelen. U kunt dit recht ook te allen tijde uitoefenen door contact met ons op te nemen per post op CurrentBody.com Ltd, D6 Stanley Green Business Park, Commercial Avenue, Cheadle Hulme, SK8 6QH of per e-mail op yourdata@currentbody.com.
Onze site kan van tijd tot tijd links bevatten naar en van de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en gelieerde ondernemingen. Als u een link naar een van deze websites volgt, dient u zich ervan bewust te zijn dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor dit beleid aanvaarden. Wij verzoeken u dit beleid te controleren voordat u persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt.
Toegang tot informatie
U kunt te allen tijde de persoonlijk identificeerbare informatie die wij over u hebben, bekijken of bijwerken door in te loggen op uw account op onze website. Om een kopie te krijgen van informatie die niet op onze website staat, kunt u ons een verzoek sturen op yourdata@currentbody.com.
Na ontvangst van het verzoek zullen wij u meedelen wanneer wij verwachten u de informatie te kunnen verstrekken.
Verwijdering van uw informatie
Als u wilt dat wij persoonlijk identificeerbare informatie van onze website verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via yourdata@currentbody.com. Dit kan de service die wij u kunnen bieden beperken.
Verificatie van uw informatie
Wanneer wij een verzoek ontvangen om persoonlijke identificeerbare informatie in te zien, te bewerken of te verwijderen, zullen wij eerst redelijke stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren voordat wij u toegang verlenen of anderszins enige actie ondernemen. Dit is belangrijk om uw informatie te beschermen.
Bewaartermijn voor persoonsgegevens
Tenzij anders vermeld in deze privacyverklaring, bewaren wij uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor ons
- om u te voorzien van de diensten die u hebt aangevraagd;
- om te voldoen aan andere wetgeving, met inbegrip van de periode die door onze belastingautoriteiten wordt geëist; om een claim of verdediging in de rechtbank te ondersteunen.
7. Wijzigingen in ons privacybeleid
Wijzigingen die wij in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail aan u worden meegedeeld.
8. Contact
Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid zijn welkom en dienen per post te worden gericht aan CurrentBody.com Ltd, D6 Stanley Green Business Park, Commercial Avenue, Cheadle Hulme, SK8 6QH of per e-mail aan yourdata@currentbody.com.